¿Qué es Google My Business (Google Mi Negocio) y por qué es importante?

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Una pregunta común entre los propietarios de negocios convencionales es: ¿Por qué debería llevar mi negocio en línea? No todas las empresas tradicionales \»físicas\» están al tanto de lo que es Google My Business (ahora llamado Perfil de Negocio de Google) y de lo importante que es en la industria digital tan competitiva de hoy en día.

Si eres una de estas empresas tradicionales, entonces estás perdiendo la oportunidad de llegar a un público potencial más amplio en línea.

Primero, vamos a establecer qué son las empresas tradicionales \»físicas\». Son aquellas empresas que tienen una ubicación física. Venden sus productos o servicios ya sea en persona, por correo o por teléfono. Básicamente, son empresas que no venden sus productos o servicios físicos en plataformas digitales.

Ahora bien, si estás buscando expandir tu negocio y crear una base de clientes más sólida, debes empezar a hacer negocios en línea.

Razones principales por las que tu negocio físico debe tener presencia en línea

Ya sea a través de un sitio web, una página de redes sociales, una plataforma de comercio electrónico o una combinación de las tres, llevar tu negocio en línea ofrece amplias oportunidades.

Aquí están las razones fundamentales por las que debes establecer una presencia en línea ahora:

  • Establecer autoridad de marca
  • Facilitar que los posibles clientes te encuentren
  • Promocionar tu marca a una clientela más amplia
  • Superar barreras geográficas
  • Construir relaciones más sólidas con clientes existentes y potenciales
  • Ofrecer un mejor soporte al cliente
  • Reducir costos operativos
  • Investigar a la competencia y mejorar las estrategias comerciales

Internet es una herramienta fundamental para llegar a más clientes potenciales y convertirlos en leads y ventas cualificados. Aprovecha esta oportunidad para optimizar la experiencia y satisfacción de tus clientes. ¡Es hora de obtener la ventaja competitiva llevando tu negocio físico en línea!

Captura la identidad de tu negocio con GMB (Google My Business)

Una de las herramientas vitales para construir la presencia en línea de tu negocio es el Listado de Negocios de Google.

¿Qué es Google Mi Negocio?

Como su nombre lo indica, el Perfil de Negocio de Google (anteriormente conocido como Google My Business) te permite crear un listado de tu negocio en Google. Asegura que proporciones la información necesaria que los clientes necesitan para visitar tu sitio web o tienda, contactar a tu empresa o realizar una compra.

Google es el motor de búsqueda más popular a nivel mundial, con una impresionante cuota de mercado de búsqueda de más del 70 por ciento. Crear una cuenta de GMB en Google te facilita promocionar tu negocio y proporcionar información crucial a tu mercado objetivo.

¿Dónde aparece?

Intenta buscar un negocio en Google. Por ejemplo, busca WPasist Latinoamérica SpA. El pequeño perfil en el lado derecho de los resultados de búsqueda es Google My Business.

Proporciona a los usuarios en línea la información operativa de tu negocio, publicaciones y reseñas de clientes, entre otros detalles. Aunque la mayoría de esta información ya está en tu sitio web, GMB indexa el contenido que proporcionas para mantener la coherencia en Google Maps, Google+ y Google Search.

 

¿Es gratuito GMB?

Sí, el Listado de Negocios de Google es gratuito. Con una cuenta de GMB, puedes conectarte con los clientes en las plataformas de Google. Cuando se utiliza correctamente, GMB puede ayudar a aumentar tus ingresos y brindar información valiosa sobre tu base de clientes.

 

¿Por qué necesitas un Listado de Negocios de Google?

Si no tienes una cuenta de Google My Business, estás perdiendo la oportunidad de generar más tráfico y negocios, así como de diferenciarte en Google.

Con el Listado de Negocios de Google, puedes gestionar la apariencia de tu empresa en los resultados de búsqueda de Google. Por ejemplo, asegura que los clientes obtengan información relevante sobre tu empresa cuando la encuentren en Google o busquen términos relacionados con tus productos o servicios.

 

Google My Business puede ayudarte a:

  • Aparecer en el Local 3-Pack de Google
  • Alcanzar y relacionarte con tu público objetivo de forma gratuita
  • Establecer tu autoridad con un excelente perfil empresarial
  • Ganar la confianza de los clientes
  • Aumentar el tráfico y las ventas
  • Conocer más sobre tu negocio

Según Net Marketshare, aproximadamente el 80 por ciento de todas las búsquedas se realizan en Google. Esto significa que tu público objetivo confía en la primera página de Google para encontrar los productos y servicios que necesita. Por eso es tan importante crear una cuenta de GMB.

 

¿Qué puedes hacer con GMB?

El Perfil de Negocio de Google o Google My Business (GMB) ofrece a las marcas una forma sencilla pero efectiva de atraer clientes a través de las búsquedas. Con GMB, puedes:

Actualizar el perfil de tu empresa en cualquier momento. Simplemente descarga la aplicación de Google My Business y podrás editar tu perfil sobre la marcha.
Mostrar tus productos y servicios a través de imágenes. Proporciona varias fotos y videos atractivos de tus ofertas para cautivar a los usuarios.
Generar interés de los clientes animándolos a escribir reseñas. Las empresas con reseñas positivas en su perfil pueden beneficiarse de mayores tasas de clics y conversiones.
Obtener información detallada sobre lo que GMB aporta a tu negocio. Te permite realizar un seguimiento de las visitas al sitio y las llamadas, entre otros datos.
• Compartir las últimas ofertas de tu empresa a través de texto, fotos o videos.

Con todas estas ventajas, no cabe duda de que GMB tiene el potencial de generar un alto tráfico y oportunidades para tu negocio.

Cómo generar participación de los clientes en Google con GMB

Google ha establecido un conjunto de pautas para crear una cuenta de GMB. Solo las empresas con una ubicación física que los clientes puedan visitar o las empresas que viajan para visitar a sus clientes pueden crear una cuenta de GMB.

Para mantener información de alta calidad en Google, asegúrate de:

  • Evitar contenido y actividades prohibidas.
  • Proporcionar una dirección comercial precisa y/o área de servicio.
  • Aplicar una marca consistente en todas las plataformas.
  • Describir con precisión tu negocio principal.

El Listado de Negocios de Google es una herramienta valiosa y conveniente que puede ayudarte a establecer la autoridad de tu marca. Aprovecha esta herramienta al máximo: asegúrate de que la información de tu negocio sea completa y esté actualizada. Tu información básica de negocio incluye:

  • Nombre
  • Dirección
  • Número de contacto
  • Dirección del sitio web
  • Descripción del negocio
  • Categoría
  • Atributos
  • Entre otros

Google Search, Google+ y Google Maps indexarán estos datos para proporcionar una base para tu SEO local. La información de tu empresa debe ser consistente con lo que se muestra en tu sitio web, de lo contrario, tendrá un impacto negativo en tu clasificación en los resultados de búsqueda.

 

Aprovecha GMB para promocionar tu negocio y generar clientes potenciales

Google My Business es una de las formas más poderosas de aumentar la visibilidad en línea de un negocio y la optimización de búsqueda local. Da el primer paso para aumentar la presencia en línea de tu negocio: ¡crea y optimiza tu perfil de GMB ahora mismo!

Haz crecer la visibilidad en línea local con la estrategia de SEO adecuada. Confía el marketing en línea de tu marca a una agencia de marketing digital de servicio completo que implemente estrategias de SEO local probadas y comprobadas, proporcione un informe detallado y muestre resultados probados.

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